فرمت فایل : WORD (قابل ویرایش)
تعداد صفحات:18
فهرست مطالب:
شرایط و امکانات دفاتر پیشخوان خدمات طبق دستورات وزارت کشور 3
مشخصات متقاضیان 4
الف ) حقیقی 4
ب ) حقوقی 5
محصول و خدمات 7
سرمایه گذاری 8
زمین 8
محوطه سازی 9
ساختمان سازی 10
برآورد هزینه تعمیرات و نگهداری 10
برآورد حقوق و دستمزد نیروی انسانی 11
برآورد سرمایه ثابت 11
نحوه سرمایه گذاری 12
6-1- تجهیزات عمومی و اداری 13
6-2- تجهیزات فنی و تخصصی مورد نیاز تامین کنندگان خدمات 14
برآورد هزینه استهلاک 16
شرایط و امکانات دفاتر پیشخوان خدمات طبق دستورات وزارت کشور
1- دفتر، باید در مناطق شهری حداقل فضائی برابر با 50 متر مربع و در مناطق روستائی 20 متر مربع برای ارائه خدمات را داشته باشد و ترجیحا در طبقه همکف یا اول بوده و دارای کاربری مجاز باشد.
تبصره 1- کلیه دفاتر خدمات ارتباطی و دفاتر خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات که در زمان تصویب این آیین نامه با حداقل فضای 50 متر مربع در مناطق شهری و 30 مترمربع در مناطق روستائی مشغول فعالیت می باشند می توانند تحت عنوان دفاتر پیشخوان خدمات، تا زمان اتمام اعتبار پروانه خود به فعالیت ادامه دهند و پس از آن بایستی جهت اخذ پروانه جدید طبق شرایط این آیین نامه, به استثناء شرط بند 1-6 بخش اول پیوست شماره 2 (مشروط به استخدام یک نفر با دارا بودن شرط بند 1-6 در صورت عدم تحقق شرط این بند توسط دارنده پروانه) اقدام نمایند
تبصره 2- سایر دفاتری که به عناوین مختلف مجوز فعالیت گرفته اند (نظیر دفاتر امور مشترکین تلفن همراه، آژانس&zwnj های پستی, مراکز بهره&zwnj برداری از تلفن راه دور و بین الملل, دفاتر پلیس+10، دفاتر خدمات فنآوری اطلاعات و ارتباطات نوع (ج) در مناطق شهری، دفاتر کارگزاریهای تامین اجتماعی، دفاتر فنآوری اطلاعات شهرداریها و.....) بر اساس این دستورالعمل به دفاتر پیشخوان خدمات تبدیل خواهند شد.
2- در طراحی نمای بیرونی و چیدمان تجهیزات اداری و فنی دفتر موارد ذیل &zwnj باید رعایت شود:
2-1- تهیه و نصب تابلو با رنگ، آرم و نوشته معین مطابق نمونه&zwnj ای که توسط سازمان ارائه می&zwnj شود.
2-2- فضای کافی به متقاضیان اختصاص یابد.
2-3- امکانات لازم جهت ارائه خدمات به جانبازان، معلولین و سالمندان فراهم شود.
2-4- تأمین تأسیسات بهداشتی (آبدارخانه و سرویس بهداشتی) برای کارکنان دفتر (این تکلیف در مجتمع&zwnj های تجاری و اداری که دارای سرویس بهداشتی متمرکز هستند مصداق ندارد(.
2-5- در بالای باجه&zwnj ها محل&zwnj هائی برای نصب علائم دیداری و نوشتاری جهت اطلاع مشتریان پیش&zwnj بینی شود.
2-6- تابلوی تعرفه خدمات برای رؤیت متقاضی به نحوی نصب شود که در زمان توقف در جلوی باجه هم به راحتی قابل خواندن باشد.
